常见问题
DDU 必须在安全模式下运行吗?
强烈建议在安全模式下运行。正常模式下 Windows 会锁定部分驱动文件,DDU 无法完整删除;安全模式下系统只加载最基本的驱动,NVIDIA/AMD 驱动服务未启动,DDU 可以彻底清除所有关联文件和注册表键。
卸载显卡驱动后屏幕分辨率变低、显示模糊怎么办?
这是正常现象。卸载驱动后系统切换到 Windows 自带的基础显示驱动(Microsoft Basic Display Adapter),分辨率固定在 1024×768 或 1280×1024,颜色深度降低。重新安装显卡驱动后分辨率会自动恢复,无需担心。
NVIDIA 安装程序提示「无法继续,此 NVIDIA 驱动程序与此版本 Windows 不兼容」怎么解决?
先确认驱动版本是否匹配显卡型号和 Windows 版本(Win10 1803 及以下不支持 RTX 40 系驱动);若版本无误,大概率是旧驱动残留冲突,用 DDU 在安全模式彻底清除后重新安装即可。
AMD 显卡卸载后安装新驱动提示「安装 AMD 软件时出现问题」怎么办?
先用控制面板卸载所有 AMD 相关程序,再用 DDU 在安全模式清除一次,然后从 AMD 官网下载对应显卡型号的完整驱动包(非精简版)重新安装。如果使用 Radeon Software 23.x 以上版本出现此提示,也可尝试下载 Adrenalin Edition 的独立驱动包(只包含驱动,不含 Radeon Software)。
卸载显卡驱动会影响集成显卡(核显)吗?
不会。DDU 在清除 NVIDIA 或 AMD 独显驱动时,可以选择只清除指定品牌的驱动;Intel 核显驱动和 AMD APU 核显驱动属于不同设备,不会被连带删除。清除期间显示输出会临时切换到核显,重装独显驱动后系统自动切换回来。